| 市政府与企业家座谈改善营商环境 |
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门难进 脸难看 事难办 这些机关病非整不可
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清远日报新闻 时间: 2013年07月25日 来源: 清远日报 |
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精彩语录 “我听到不少基层干部和群众抱怨,现在的路越修越好,但干部下基层就越下越少；干部电话越来越多,与群众的距离就越来越远；办公楼越盖越气派,群众办事却越来越难。” “曾听过不少企业和外商反映:目前最麻烦的是审批,最头痛的是检查,最反感的是‘三乱’,最难缠的是‘小鬼’,最害怕的是报复。” 清远日报讯 记者沈艳莉 “我听到不少基层干部和群众抱怨,现在的路越修越好,但干部下基层就越下越少；干部电话越来越多,与群众的距离就越来越远；办公楼越盖越气派,群众办事却越来越难。确实如此,清远的营商环境整治非抓不可!”昨日,市政府召开提升服务水平、改善营商环境企业家座谈会。市委常委、常务副市长曾贤林现场批评,目前一些政府部门仍存在“门难进、脸难看、事难办”等“机关病”,一定程度上影响了清远的营商环境。 在2013上半年工作落实情况汇报会上,一封“有投资者质疑《清远市企业登记改革实施方案》”的投诉信引起了主要领导的重视。虽然工商部门在接到投诉和领导批示以后,处置及时,且当事企业也明确表示对政府工作的确有一些误会,对后续的处理也表示满意。但市长江凌条分缕析投诉信后,认为这封投诉信从一个侧面折射出清远营商环境存在的问题,并要求政府部门深刻反思。 昨日的座谈会上,26家企业和个体户代表提出的问题集中在干部作风、服务水平和发展环境上,其中涉及办理汽车和企业年审、工商年检、项目审批等手续繁琐,时间跨度大等。 听取各企业反映问题后,曾贤林承认这些都是真实存在,并要求各级各部门高度重视,认真梳理我市在企业登记和服务方面的问题,下决心整顿潜规则,建立法制化的营商环境。 曾贤林历数目前一些职能部门在行政审批和执法等方面仍存在四大问题,一是服务意识淡薄,仍坚持审批至上的工作思维,轻管理、轻服务的情况比较严重。二是改革意识差,行政效能低,“一本经书读到老”,层层审批、层层签字,不舍得放权,不敢放权,也不会放权。三是机关作风建设不力,“门难进、脸难看、事难办”、“吃、拿、卡、要”等陋习存在,工作时间不在岗,在岗不履职的现象没有杜绝。四是部门工作协调性差,“踢皮球”、推诿塞责、敷衍拖沓屡禁不止。 “在我看来,哪个地方的干部作风实,哪个地方的服务质量好；哪里的发展环境好,哪里的经济就能快速发展。当前清远加快转型升级,势头是比较好的,但面临很多的困难和挑战,只有改进作风、提升服务水平,优化营商环境,才能够有效地解决这些困难和问题。”针对下一步的工作,曾贤林表示,将牵头组织在全市范围内开展营商环境的大走访、大排查、大整治活动,营建“马上就办,办就办好”发展环境。并将该活动作为“公述民评”和“正风行动”的一项重要任务来抓,对办事拖拉、揽权不放的公职人员进行曝光和问责。 现场 企业反映强烈:办事难,难办事 科长外出学习 报批搁置半月 施工仅7个月 报建要20个月 “前两个月去办理铺位的预售证,某部门的科长到党校学习去了,我们的报批手续因此搁置了半个月。”会上,某农产品公司负责人说起报批时的遭遇就大吐苦水。“科长出去学习,起码还有副科长或者其他领导在,为什么就非要等到那个科长回来了才能审批?我们就这样天天等科长,一等就是半个月,后面的手续也没法办了。” 该负责人还说到,该公司下个月准备开张的水果批发市场,2010年出了国土证,2011年1月报规划,等到2012年8月才出施工许可证。“我们施工时间只用了7个月,但报建时间就花了20个月,其中的人力、财力、物力消耗很大。现在下属还有几家公司等着报建,以这样的审批速度,可能等到我50岁了手续还没办完。” 听完企业反映的问题,曾贤林表示认同,前几年他对该公司的筹建、报批等就曾协调过,但也还是花费近两年时间。他认为,现在很多时候群众面临着“小鬼难缠”的情况,“有时不是说局长不作为,而是下面办事的科长们的问题。”曾贤林转头叮嘱市纪委相关负责人,“正风行动就要抓这块,对这样的工作作风进行评议。” “曾听过不少企业和外商反映:目前最麻烦的是审批,最头痛的是检查,最反感的是‘三乱’,最难缠的是‘小鬼’,最害怕的是报复。这些问题你们不敢说,我今天就替你们说了。” |
