| 交通银行股份有限公司清远分行 |
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百年交行至诚而来 服务清远创新共赢
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清远日报新闻 时间: 2015年12月24日 来源: 清远日报 |
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| 交通银行清远分行于2012年1月18日正式开业,目前已拥有营业部、清新支行和华南装饰城支行3家营业网点,城区设有自助服务点23个,金融服务覆盖清远市区多个大型商场、住宅区、酒店、学校、工业园区,为广大客户提供公司和个人领域全方位、一站式、专业化、个性化的金融服务,努力打造最佳财富管理银行品牌。2015年,该行营业部以优异的成绩荣获年度清远首家及唯一一家“五星级营业网点”称号。加大信贷投放力度,做地方经济发展的支持者 作为中国第五大国有商业银行,交通银行清远分行积极参与清远地方经济发展。自成立以来,紧跟清远经济发展战略及产业政策导向,积极配合清远市委、市政府关于城市发展的战略布局,努力争取总、省行的信贷资源大力支持实体经济发展,集中资源于政府工程和清远先进制造业,积极做好城市建设、水务、交通、工业园区、医疗、教育、新兴产业等行业的金融服务。此外,为助力小微企业融资发展,该行推出多款针对小微企业的特色产品,促进小微企业信贷业务的快速发展。同时将特色产品进行组合,如“沃德小企业+易贷通+家易通”,更好更全面地解决客户融资问题。开业至今,发放各项贷款累计62亿元,截至2015年12月,贷款余额23亿元。 贴近百姓金融需求,做普惠金融服务的践行者 交通银行清远华南装饰城支行是清远首家普惠型网点,以服务社区居民、小微企业、个体工商户为目标定位,采用“自助机具+客户经理”为主导,“线上”、“线下”相互融合的服务模式,充分发挥网点电子化程度“高”、服务内容“多”的特点,通过延时服务、上门服务、自助发卡机服务、ITM远程服务等便捷服务方式融入社区、服务居民,增加服务接触点,满足人民群众对贴近、便捷的金融服务新需求。 交通银行清远分行将普惠金融服务的建设纳入分行重大改革工作事项,目前已实现“一站式”缴费签约,包括水费、电费、燃气费、移动话费、联通、电信话费、电视费、交通罚款,以及个人住房公积金、住房维修资金等公共事业缴费等。同时,该行积极争取首套房最低利率优惠政策,深化与当地大型楼盘的合作,更大范围让利市民,开业至今,个人住房按揭贷款累计投放8.4亿元；此外,该行推出“e车贷”、“e贷通”等产品,进一步满足个人消费类金融需求。 提升金融服务体验,做科技金融服务的创新者 2015年9月,交通银行智能机器人大堂经理“娇娇”亮相清远,这是广东省金融系统首家推出的厅堂服务智能机器人,也是第一款真正“能听会说、能思考会判断”的智能大堂经理机器人,是交行为客户提供更便捷、高效、优质、新颖的“e时代”服务的新尝试。 同时,交通银行着力打造移动金融,2014年全面完成二代手机银行建设,拓展了以微信为代表的社交银行,丰富微信银行功能,推出微信动账通知、购买理财产品等功能,实现了以微信为代表的社交银行的全面覆盖。交通银行手机银行荣获了中国金融认证中心(CFCA)2014年中国最佳手机银行奖。 |
